仲介会社とのコミュニケーション術

【空室対策】不動産仲介会社選び5つのポイント


満室賃貸経営コンサルタントの小泉です。


いつも賃貸仲介をお願いしている会社を冷静に分析した事がありますか?

仲介会社の良し悪しで満室経営は決まってしまいます。

大手だから間違いないとは限りませんよ・・・。

今日は『不動産仲介会社選び5つのポイント』

というお話をしたいと思います。

①集客力・募集力があるか


土日に店舗の前を通ってみたり、インターネットで検索をして

その仲介会社の名前と物件情報が多く出てくるかを確認してみると

わかると思います。

例えば、Googleで「〇〇市 賃貸」等で検索をして前から順に見ていき、

不動産ポータルサイトの次あたりのページに名前が出てくる会社が

ネットに力を入れている会社、という具合です。

最近のお部屋探しはインターネット検索が主流です。

お客様の気持ちになって検索してみましょう。

②会社(営業所や支店)のスタッフ全体が地域の情報に詳しいか?


新しい建物や商業施設、学区や治安等に詳しいと お客様からも

信頼されますし、 どんな物件が流行っているかや、

どこに新しい競合物件を 建築中等に詳しいと常に情報のアンテナを

はっている証拠です。

「ここのお店が有名で美味しいですよ」等の情報を聞けると

お客様への印象も良いですよね。

③担当社員がマメに報告や連絡をくれ、
情報を社内で共有する仕組みになっているか?


担当者が不在の時、大まかな事だけでも 情報共有が為されていると

電話等をした時もスムーズですよね。

担当者がいないと大家さんの顔すらわからないという会社はNGです。

④実際に募集をしている大家さんの評判はどうか?


なかなか他の大家さんと出会う機会はないと思いますが、

管理会社や仲介会社主催の勉強会やセミナー等に参加した 際には、

隣に座った大家さんに話しかけてみて情報交換をするのは非常に有益です。

あなたの知らない良い情報、よくない情報等を知る事が出来ます。

⑤会社・営業所などの雰囲気は良いか?


店舗内の雰囲気が良くないとお客様への接客にも 影響します。

陰気臭いお店では誰も新居を探したくないですからね。


以上5つです。

同じ会社に募集依頼をしている大家さんでお知り合いの方が

ご近所にいらっしゃったらお話を聞いてみたり、

募集店に実際に足を運んでみて 雰囲気やどんな営業体制で

行っているのかを 肌で感じてみるのも良いかもしれませんね! 


本日のまとめ

『不動産仲介会社選び5つのポイント』

①集客力・募集力があるか


②会社(営業所や支店)のスタッフ全体が地域の情報に詳しいか?


③担当社員がマメに報告や連絡をくれ、 情報を社内で共有する
 仕組みになっているか?


④実際に募集をしている大家さんの評判はどうか?


⑤会社・営業所などの雰囲気は良いか?


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